Гарантия

Весь товар, который Вы приобрели у нас, сопровождается гарантией. Гарантия на большинство товаров – 1 год. Став нашим клиентом вы получаете профессиональную техническую поддержку, гарантийное и постгарантийное обслуживание.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», для выполнения гарантийного ремонта необходимо иметь при себе и предъявить при регистрации «… технический паспорт или другой документ, который его заменяет, с отметкой о дате продажи …».

Для бесплатного гарантийного обслуживания клиенту необходимо предъявить:

Изделие полностью укомплектован и в упаковке;
Гарантийный талон, заверенный печатью продавца.

Изделие снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

наличии: механических повреждений, нарушение пломб производителя или продавца, выявлении следов вмешательства насекомых, жидкостей и других посторонних предметов; нарушение условий эксплуатации и транспортировки;
действия телекоммуникационных сетей и сетей энергообеспечения, которые не соответствуют Государственным стандартам;
если повреждения вызваны форс-мажорными обстоятельствами (стихийные явления, пожар и т.п.) и бытовыми факторами (повышенная влажность, температура, запыленность)
использования изделия не по назначению;
при проведении несанкционированного ремонта;
при обнаружении на изделии следов перегрева электронных компонентов, или следов подгорания элементов печатных плат вследствие электрического перенапряжения;
Условия возврата товара:

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки при условии, если:

Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п .;
Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.